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诸葛IO孔淼:用精细化数据驱动企业发展

发布时间:2017-12-30

  诸葛IO孔苗苗:用复杂的数据驱动企业发展

  [每日技术网]“每年在线上累计4000多家企业用户,覆盖5亿多台设备,每周处理事件数据量高达5.26亿。听说要采访诸葛IO的CEO,[猿团采访]专栏记者专门了解了这个数据分析工具,结果得到了上述惊人的数据。 “每年在线上累计4000多家企业用户,覆盖5亿多台设备,每周处理事件数据量高达5.26亿。”听说要采访诸葛IO的CEO,[猿团采访]专栏记者专门了解了这个数据分析工具,结果得到了上述惊人的数据。作为产品的CEO孔淼,竟然是一个真正的90后,在大学期间获得了一系列奖项:微软创新杯两项全国一等奖,腾讯校园星光大赛在全国第二,全国计算机设计大赛一等奖,小凯作为凯孚博士的技术助理,作为首席执行官对记者采访的态度,笔者决定与年轻的首席执行官进行良好的交流,最终使得诸葛IO从众多竞争产品中脱颖而出,猿团记者:很多人其实都很好奇你,听说你毕业后放弃招股说明书和英美烟草报价,是为什么?孔淼:那个时候想法很简单,就是简单地想一想,目前国内大多数研究生都是学术研究,我做技术嘛,比较强调勤奋,所以觉得这两个都不要拿。我也在研究商业数据,所以简单地决定开始自己的事业。我对商业数据分析市场非常乐观,因为今后所有的公司都必然要完善经营方向。后来我们的团队服务过中央电视台,海尔,卓美优秀产品,宝马等知名企业,这个想法也得到了验证。猿团记者:您之前曾经多次提到,企业需要细化转型的操作,在这个过程中,细化数据分析对创业公司的发展有何帮助呢?孔淼:在公司的运营中,数据应该是权力的来源,但是业务真正需要什么样的数据呢?很多初创公司在运营中只看到了用户数量,日常生活,生活,保留用户数量和其他汇总数据,其中有些数据和业务的实际产品是不相关的,比如电商担心恢复率,社会关注活动等等。其次,这些数字变化是往往很难深入到用户的产品路径和生命周期进行分析,找出背后的原因。另外,一些公司对增加流量很感兴趣,但是流量意味着创造价值?事实上,在追逐流量的同时,企业逐渐发现,80%的流量在市场上实际上只创造了20%的价值,而那些真正关心用户,产品研究,商业模式改善,却使用了20%的流量,创造80%的价值,所以我们应该强调挖掘流量的价值,保留这些流量可以创造价值。诸葛IO有五大功能点:用户行为洞察,自定义用户组,精细事件管理,独立模块保留分析和个性化精确传递。这些功能是对用户的洞察,准确把握核心用户的核心需求,让用户看重,并通过专业的数据分析,来解决企业的痛点。猿团记者:那么这是你们这支队伍发展诸葛IO团队的动力吗?孔淼:是的,发展诸葛IO的第一个想法就是利用精炼的数据,有针对性的为企业抢夺用户。过去,手机上网人群的使用比较简单,几乎都在一二线城市80后,而且当时创业的方向还是比较广泛的。千军团和O2O战争的现象还没有频繁发生,人口红利和装备也是如此。在这样的背景下,企业生存还是比较容易的。然而,随着人口红利时代的到来,网民人数已经平息,企业需要面对更多元化的用户群。创业的方向也越来越垂直和细分,门槛越低,竞争越激烈。过去的大部分分析平台都是流量分析工具,基本上是高度汇总的报表,也是比较粗略的指标,比如UV / DAU。他们对合并业务分部的分析也是有限的。大多数时候不能深入洞察产品或业务变化的原因,只能通过主观思想来推断,调整策略。在这种情况下,我们的团队认为是时候开发一个数据分析工具来帮助企业在快速决策中摆脱猜测和本能,用数据衡量产品优化,并推动运营现实。猿团记者:大家都知道传统的统计工具还是很大的,诸葛IO和他们的区别呢?孔淼:我觉得这个根本区别就在于诸葛IO的数据分析更加细化和个性化。传统的分析平台并不是基于用户,我们是基于用户分析的,所以我们分析用户的流失,产品分析会更有意义,也更适合楼层的黑客入侵。传统的分析平台基本上都是常见的指标,如UV / DAU / Retention,也是常见的环境维度,如地理区域,设备和系统。几乎所有的产品都有相同的指标。诸葛allows可以让用户微调自己的业务前景分用户分析,也可以关注自己的业务指标。例如,诸葛each的每一个统计数据都可以看到用户和用户的肖像,这就意味着通过我们的报告发现数据变化的原因比查找结果要容易得多。同时,因为我们的分析方法是基于业务拓展的,所以在诸葛o我们可以抽象出我们对每个业务的灵活的数据接口来分析分析的条件,所以诸葛every的每个产品看到的指标和查询条件是不一样。用户可以根据商业条件进行细分,比如带着诸葛dri可以“抢红包没坐出租车”,用户分析,智卓能够关注“同意”用户的留存率。猿组记者:那么解释这个之后,诸葛IO与传统分析工具的区别是显而易见的。但是比起竞争对手,比如友联,百度等统计,诸葛IO有什么明显的优势呢?孔淼:首先,诸葛with用目前国内的粒度,最广泛的用户研究模型分析。精细地监控每个用户路径的完整操作,“身临其境”,体验用户场景的实际使用;泛洞察不同的用户群组肖像,洞察每个用户群的独特特征。诸葛to为客户提供了一个开放的API平台,可以帮助更多的企业更方便地进行定制开发和二次分析,另外,与其他数据分析产品相比,诸葛provides提供了一个完整的流程和服务体验分析。知道构建数据分析平台越来越难,对于算法工程师和数据分析师来说更难。为了使业务更好地关注业务,我们为开发者社区设立了专门的数据团队根据其产品数据提供数据服务,挖掘用户行为,执行客户流失分析以及提供个性化的推荐算法。猿集团记者:不仅数据统计,还有专业的数据分析服务,听起来确实不错。那么现在的用户反馈诸葛IO呢?孔淼:如上所述,去年三月,诸葛was创办,现在约一年左右,我们已累积4000多名商业用户,覆盖设备数量超过5亿,每周处理的事件数据达到高达5.26亿。一些知名的互联网公司,如漫画,油墨天气,365日历,诚信二手车等,都在通过诸葛dig挖掘自己的数据价值。从用户反馈来看,大家对我们的认可度还是很高的,比如在诸葛365平台365上,通过数据分析找到自己的核心增长指标

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2017-12-30

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